Wir, die Lohia E-Mobility GmbH, haben alle Marken- und Patentrechte für Kumpan electric von der e-bility GmbH gekauft. An unserem Standort in Remagen bieten wir ab sofort sämtliche Serviceleistungen für alle Kumpan-Kundinnen und -kunden an. Wir freuen uns darauf! Wir werden den Roller weiterentwickeln und die Marke Kumpan weiterführen. Melden Sie sich gern für unseren kostenfreien Newsletter an. Dort werden Sie regelmäßig über den Fortschritt der Produktentwicklung sowie über den Ausbau des Service- und Vertriebsnetzes informiert.

In diesem Jahr bieten wir ausschließlich Serviceleistungen wie Inspektionen, Reparaturen und Ersatzteile für Kumpan E-Roller an. Momentan stehen keine E-Roller zum Verkauf. Wir arbeiten aber bereits an einer Weiterentwicklung des 100 km/h schnellen E-Rollers Kumpan electric 54i:gnite sowie am Aufbau eines flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetzes. Wir werden Sie regelmäßig über den aktuellen Fortschritt informieren. Melden Sie sich gern für unseren kostenfreien Newsletter an.

Sollten Sie offene Forderungen gegenüber der e-bility GmbH haben, wenden sie sich bitte an den Insolvenzverwalter Hr. Dr. Alexander Jüchser der Lieser Rechtsanwälte.

Josef-Görres-Platz 5
56068 Koblenz

Telefon: +49 261 30479-0
Telefax: +49 261 9114729
koblenz@lieser-rechtsanwaelte.de

Bitte beachten Sie, dass die Aufnahme von Forderungen im Gläubigerinformationssystem bereits abgeschlossen ist.

Für den Bezug von Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten mit Ihnen abzustimmen.

Ersatzteilanfrage

Wir bieten Ihnen gern eine Reparatur Ihres Akkus Kraftpaket 2.0 an. Sollten Sie das Problem feststellen, dass sich Ihr Akku vom Typ Kraftpaket 2.0 nicht mehr aufladen lässt, führen Sie bitte zunächst folgende Prozedur durch, bevor Sie uns kontaktieren:

1. Entnehmen Sie den Akku aus dem Fahrzeug.
2. Stecken Sie den vorgesehenen Stecker Ihres Ladegerätes an eine Haushaltssteckdose ein.
3. Verbinden Sie den Akku Kraftpaket 2.0 mit dem Ladegerät.
4. Auf Ihrem Ladegerät wird für wenige Sekunden die Kontrollleuchte „Charge“ leuchten. Lassen Sie das Ladegerät mit dem Akku verbunden. Diese Phase dauert beim ersten Mal zwischen 1 und 10 Sekunden.
5. Sobald die Kontrollleuchte „Charge“ erlischt und die Kontrollleuchte „Error“ leuchtet, trennen Sie den Akku vom Ladegerät.
6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 mindestens 10 Mal

Dabei wird jedes Mal eine kurze Aufladung des Akkus vorgenommen. Dies kann dabei helfen, die Unterspannung zu beheben. Sollten Sie Ihr Problem damit nicht lösen können, füllen Sie gern das Serviceformular aus. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten mit Ihnen abzustimmen. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Reparaturen an Akkus vom Typ Kraftpaket 2.0 vornehmen können.

Serviceformular

Ja, wir werden einen neuen Roller auf Basis des Kumpan electric 54i:gnite entwickeln. Unsere Vision ist ein zeitlos schöner E-Roller mit großem Spaßfaktor, der Sie verlässlich und schnell an Ihr Ziel bringt – und das jeden Tag! Wir werden Sie regelmäßig über den aktuellen Entwicklungsstand informieren. Melden Sie sich gern für unseren kostenfreien Newsletter an.

Newsletter

Wir reparieren Ihren Roller gern für Sie. Bitte füllen Sie dafür das Service-Kontaktformular aus. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten mit Ihnen abzustimmen.

Serviceformular

Wir führen gern eine Inspektion an Ihrem Roller durch. Bitte füllen Sie dafür das Service-Kontaktformular aus. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten mit Ihnen abzustimmen.

Serviceformular